全程经心，缔造价值丨山东临工荣膺2021中国工程机械营销&后市场年夜会“最好客户关爱奖” www.6300.net 2021-12-02中国工程机械信息网

当前，中国工程机械行业已实现持续五年增加，2021年全行业营业收入更将接近8000亿元。但是，延续不变增加的背后，作为财产链渠道各方的保存空间却进一步被挤压，低利润趋向愈来愈较着，保存空间遭到史无前例的挑战。同时，跟着存量市场逐步增年夜，对办事的内容和办事的质量也提出了更高的要求。

对当前的行业变局，山东临工副总司理、营销公司总司理史生勇在致辞中暗示，颠末多年的成长，中国工程机械市场的保有量愈来愈年夜，慢慢由增量市场为主向存量市场进级、更新并重改变。

山东临工副总司理、营销公司总司理史生勇会议致辞

同时，本年扑朔迷离的经济情势和更加剧烈的市场竞争交叉叠加，行业盈利能力降落，部门代办署理商单机吃亏，收入增加、利润下滑趋向逐步闪现。成立杰出的市场竞争秩序和完美的后市场办事系统，追求新的盈利点，变得愈来愈主要。临工最近几年来在产物力、解决方案和办事品牌方面延续进级，也一向在摸索高质量的可延续成长道路。

本次荣获“最好客户关爱奖”背后，是山东临工始终将产物和办事作为企业成长的两风雅向，致力在靠得住品质的打造，公司颠末多年的成长积淀，已走在了行业前列，高品质的产物和办事博得了市场和社会的高度承认。

立异手艺驱动，从产物到综合解决方案

科技强则企业强，焦点手艺和立异能力是山东临工高质量成长的主要支持。多年来，山东临工产物力延续晋升，装载机、发掘机、压路机、平地机等系列产物不竭推陈出新，各类产物在机能和不变性方面都取得了口碑效应，兼具舒适的驾乘体验、节能环保在一身，在强度、刚度、密封、降噪和散热能力上有着强劲竞争力。

更加主要的是，在当下工程机械市场纷纭从单个产物向“解决方案”进级的趋向下，山东临工更是前后推出“矿山开采综合解决方案”、“城市与交通扶植解决方案”、“口岸与工业物流解决方案”等三年夜解决方案，连系各细分范畴的研究、开辟、财产化等方面行业优势，延续优化装备间的组合效力，不但效力更高，并且利用本钱年夜幅下降，为客户缔造省心和无忧的利用体验。

后市场进级新路径，为客户缔造价值

山东临工营销公司副总司理常玉东介入年夜会岑岭对话

工程机械杰出的市场情况既为行业后市场供给了广漠的前景，也加快了竞争，竞争的主疆场已由发卖竞争转向办事竞争，客户对办事的认知和要求也愈来愈高，需求加倍即时化、专业化和个性化。山东临工自始至终都在致力在实现为客户供给全生命周期、全流程办事的任务，不但竭尽全力打造办事品牌，更是每一年在全球市场延续展开“办事万里行”等勾当，延续深耕后市场价值链。

2021年6月，山东临工对办事品牌进行品质进级，以更高、更快、更完美的办事尺度，为客户供给更满足的办事体验，也为晋升全部行业的办事质量，做出积极的示范感化。

在新时期，山东临工将开启高质量成长的新征程，与浩繁代办署理商一道，将“靠得住承载重托”的爱游戏品牌理念渗入到产物、营销、办事的各个方面，深切摸索营销立异和办事进级，为成立成熟健康的营销和后市场成长款式进献气力，鞭策全部行业向尺度化、规范化成长。

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